通过系统直连或者企业网银，审计机构即可实现银行询证函全流程线上处理，无需再像传统的纸质函证流程而执行一系列的函件收发前资料确认、函件跟踪工作，并支持打印带有电子印章的纸质函证作为审计底稿归档，流程也由原来的10～20个工作日大为缩减，最快申请当天即可完成——这就是工行舟山分行在国庆节前推出的电子询证函服务“函证e信”。

记者了解到，“函证e信”是由函证单位线上发起申请，被函证单位从线上进行函证授权，再返回银行端进行处理，处理完毕后电子回函返回函证单位网银端，实现询证函的全流程线上处理。

与传统询证函最大的区别在于，“函证e信”全流程通过线上渠道办理，缩短了纸质询证函从会计师事务所邮寄、单位签章，到银行询证并回函多个环节的时间差，并且电子询证函回函均是由后台对函证内容进行审核，降低了人工干预询证函的概率，函证回函内容由科技部门进行参数设置，规范化地使用专业术语进行回函，回函内容更清楚明了，提升了电子回函内容的准确性。

近年来，工行舟山分行致力于提升企业客户服务质效，推广“线上线下”对公金融服务场景，构建起“线上便捷办理、流程无缝衔接、信息实时交互”的线上线下一体化运营新模式，履行好服务实体经济、为群众办实事的社会责任。

9月中旬，该行投产跨省异地电子缴税项目，方便跨省异地查询缴税电子化流程及税款资金直接入库。跨省异地电子缴税是指在不改变现行属地管理、就地入库的征缴及预算管理体制下，纳税人因跨省经营或管理需要，在经营地进行纳税申报后，通过财税库银横向联网系统将税款从经营地以外的银行结算账户跨省缴入经营地国库。

跨省异地电子缴税项目的投产，改变了以往客户需要往返经营地税务办税大厅和注册地开户银行办理资金汇划缴税的模式，同时异地税款资金零在途缴入本地国库，国库资金入库效率大幅提升。目前，工行舟山分行的客户可以通过税务部门电子税务局异地网签授权划缴税款协议，实现系统自动扣税，也可通过工行企业网银、自助终端及网点柜面等多渠道办理银行端异地电子缴税业务，无需签订缴税协议，自助完成跨省电子缴税。