春日杭城，生机勃发。“浙江新小龙”企业某生物工程有限公司的万级洁净车间内，技术人员正加紧调试新一代一次性生物反应器，同步优化配套反应袋、过滤器等周边耗材，全力攻坚生物医药设备国产化替代。此前，企业因加大研发投入、扩产洁净生产线，面临资金周转压力，新品量产计划受阻。凭借硬核研发实力，企业通过建行“善新贷”，快速获批500万元纯信用贷款，无需抵押、到账迅速。

这笔金融活水精准注入研发与产能扩充环节，加速了一次性生物反应器及耗材的量产进程，助力企业稳步发展。这正是建行杭州分行深耕普惠科技金融，赋能科技企业成长的生动缩影。

今年以来，建行杭州分行紧扣杭州科创产业发展布局，聚焦科技型小微企业融资痛点，以产品创新、场景深耕、数字赋能为抓手，普惠科技金融业务实现量质双升。截至目前，建行杭州分行服务科技型普惠小微企业超1000家，贷款余额突破29亿元，其中善系列专项科技产品投放规模达11亿元，核心业务指标稳居系统前列。

聚焦产品创新，构建科创企业全周期融资体系

针对科创企业“轻资产、重研发、缺抵押”的核心特征，杭州分行以产品矩阵为支撑，打造覆盖“初创-成长-成熟”全生命周期的金融服务方案，精准破解融资难题。

做优“善新贷”，筑牢核心服务根基。作为服务科创企业的拳头产品，建行杭州分行持续优化“善新贷”功能属性，优先向生物医药、高端装备、数字经济等重点产业倾斜。通过提升授信额度、拉长授信期限、优化审批流程，实现“高额度、长周期、快放款”，精准匹配企业长期研发与扩张需求；推行预审模式，简化材料清单，提升审批时效，同时执行优惠利率，切实降低企业综合融资成本。

做强“人才·科创”担保贷，激活人才创新动能。联合政府性融资担保机构，搭建“银担”风险分担机制，针对人才领衔创办的科创企业，创新“人才·科创”担保贷。以人才资质、科研成果、知识产权为核心评价维度，叠加政策性担保保障，有效解决人才型企业融资难问题，让人才创新成果快速转化为产业发展动能，助力人才科创项目落地生根。

做全特色产品，丰富服务供给。持续推进知识产权质押融资、科技企业风险池贷款、抵押快贷等业务落地，打通专利、软著等“无形资产”向“融资资本”的转化通道，形成“信用融资+抵押融资+担保融资”多维度产品体系，全面适配不同类型、不同阶段科创企业的差异化融资需求。

深耕场景生态，打造普惠科技金融服务标杆

立足杭州科创产业布局，建行杭州分行聚焦重点区域、重点产业，深化政银合作，构建一体化科创金融服务生态，提升服务精准度与影响力。

立足城西科创大走廊创新资源集聚优势，高标准打造科技金融样板间。通过专业化机构布局、定制化产品供给、生态化资源整合三条实施路径，积极探索科技金融服务新模式，推动政策直达快享、产品精准匹配、服务上门落地，持续筑牢区域科创企业金融服务核心阵地，目前已累计服务廊内及周边科创企业超300家。

深度融入“五位一体”杭创E站平台体系，全面嵌入地方科创服务生态。通过平台系统无缝对接、业务流程线上贯通，实现科创企业贷款申请、审批、支用全流程一站式办理，同步在线完成银行贷款融资贴息消费券申领，推动“贷款办理+贴息领取”一站办结，确保政策红利与金融服务精准直达广大科创企业。4月上线首周就收到超100家小微企业贷款申请，平台服务质效充分释放，有效打通了政策落地与企业融资的“最后一公里”。

强化数字赋能，提升普惠金融服务质效

建行杭州分行以数字化转型为抓手，推动线上线下服务融合，实现普惠科技金融服务“提速、提质、优体验”。

线上提效，打造便捷服务通道。依托“惠懂你”APP，推进普惠科技金融业务全流程线上化，企业可足不出户完成贷款测算、申请、审批、支用、还款等操作，实现“一键融资、全程可视”，大幅减少线下跑动次数，提升融资便捷性。同时，优化线上审批规则，引入大数据风控模型，提高审批效率，满足科创企业“短、小、频、急”的融资需求。

线下提质，打造科创特色网点。聚焦科技资源集聚区域布局认定科技金融特色网点，深度融合普惠金融服务职能，优化业务办理流程。主动融入科技园区与科创生态圈，积极联合当地政府部门、科技机构及院所，为各类创新主体提供全链条全周期、多元化接力式综合金融服务。根据网点物理空间和客户资源禀赋，灵活配置场景及产品展示区域，以网点功能升级赋能科创产业与普惠金融协同发展。

内部提能，夯实服务支撑基础。加强内部培训，组织全行对公、普惠条线客户经理学习科技金融政策、产品知识、行业动态，提升专业服务能力；建立跨部门协同机制，打通客户经营各环节壁垒，形成“上下联动、前后协同”的服务格局，为业务高效推进提供坚实支撑。

潮涌钱塘，奋楫争先。下一步，建行杭州分行将继续锚定服务新质生产力发展、赋能科创企业成长的目标，持续深化政银合作，不断创新科创金融产品，优化服务模式，拓宽普惠金融覆盖面，以更精准的金融供给、更高效的服务质效，推动科技金融与普惠金融深度融合、高质量发展、为杭州的科创产业转型升级提供更大的金融助力。