实业兴则经济兴，人民富则国家富。民泰银行杭州分行以“量体裁衣”式的信贷方案和贴心对口的信贷产品，为外迁经营的制造企业和种植户“送服务到家门口”，让企业主即使远离故土也能感受到家乡的金融温度。

上门服务助“游子”企业资金周转

“购买设备后的资金缺口让我焦虑。感谢‘老家’的银行上门为我排忧解难。”从建德外迁到衢州开化办厂经营的陈勇感激道。在民泰银行建德乾潭支行两次驱车上门主动服务下，200万元贷款资金有力帮助陈勇的企业渡过资金周转难关。

陈勇在杭州建德乾潭镇经营胶板厂。2017年开始，因当地发展规划，胶板企业逐渐外迁。陈勇响应政府号召，把企业搬迁到了衢州开化。“除了从家乡带过去的旧设备，可以说是一穷二白——没厂房、没人手、没原材料。一切都要从零开始。”陈勇回忆道。

幸运的是，经过多年的摸爬滚打，企业成功转型。2024年木材熏蒸设备的上马，让产品有了走出国门的机会。“德国来的检验师驻厂检验，确保材料符合出口欧盟标准。我们也是开化县唯一一家具有出口资质的胶板家具企业。”陈勇说。一套熏蒸设备将近90万元，陈勇一步到位，直接采购了2套，流动资金骤然紧张。“前两年刚买下40亩土地建了厂房，前后花了800万元。这次为了买熏蒸设备已经把厂房抵押了出去，但资金缺口仍然不小，旧设备和原材料没法抵押贷款。”陈勇一时间陷入了困境。

外迁的企业就像离乡的游子，来自家乡的关切总能顺着“风筝”的细线传递到游子的心间。陈勇在惊喜中迎来了民泰银行建德乾潭支行行长一行。支行行长、业务团队长、风险经理、经办客户经理——这一套业务拓展审批的“小班子”驱车两个多小时前往衢州开化面见陈勇。没有抵押物对银行来说确实是个难题，但在“小班子”连夜碰头商讨之后，该支行行长雷芳表示道：“陈勇的父亲是乾潭镇第一批企业家，在当地人脉广、口碑好。陈勇的工厂虽然外迁了，但分析了近几年来的资产负债变化，我们觉得企业经营稳中向好，销售额也逐年增加。因此，我们采用配偶与企业共同担保的方式，为他发放类信用个人经营贷款。”

短短三天里，该支行客户经理再次开车前往开化，这一次是找陈勇签字。200万元资金到账的短信提示音让陈勇百感交集：“在外地办企业，其中的艰辛和不易只有我们自己知道，民泰银行就像家人一样在后方为我们援助。相信我们这些外迁企业在民泰银行的帮助下一定能越办越好。”上马了新设备、打开了海外销路，陈勇工厂的营业收入预计可达4000万元，比刚迁到开化时翻了几番。

对口产品助“候鸟”莓农渡过难关

像这样心系“游子”、主动提供金融服务的案例，在民泰银行建德辖区内不是孤例。在江苏南通种草莓的建德小伙黄滨就是受益人之一。2021年5月，突如其来的风灾将他60余亩的草莓大棚吹倒大半，损失惨重。正在此时，民泰银行建德支行对南通的建德莓农电话回访，了解他们的受灾情况。

“各村在外种植销售的莓农，我们都有清单。每年他们回乡季到来之前我们都会主动电话联系，了解他们的近况和资金需求，把服务做在前头。”民泰银行建德支行行长陈志江说。

针对黄滨的情况，该支行在前期走访调查的基础上，快速启动办贷方案：收集资料、查询征信、审批……除了回家签字以便银行放款，其他流程都由支行线上+线下紧凑推进。从接到回访电话，到民泰的10万元“莓农贷”到账，仅仅用了一天半的时间。“‘最多跑一次’，不但快捷而且省心。”黄滨说。“灾后重生”的草莓大棚欣欣向荣，为其带来了不少的销售额。

据该支行介绍，“莓农贷”针对的就是漂泊在全国各地寻良田、觅商机的建德草莓种植户，在他们每年短暂的回乡休整期间，支行主动提供服务，为他们补充经营资金。截至目前，该支行已累计发放“莓农贷”近8000万元，累计服务莓农320余户。

“客户至上”不仅仅是一句口号，更是一个个打出来的电话、一公里一公里开出来的路程，是实实在在的真金白银的支持。民泰银行用实际行动做到了“送服务到家门口”，让企业主即使远离故土也能感受到家乡的金融温度。