为加强对员工的精神引领和文化引导，教育员工树立良好的信托职业操守，切实强化合规履职意识，维护信托消费者合法权益，厚植清廉金融文化，12月20日，杭州工商信托开展2023年员工职业操守专题培训，公司全体员工通过线下线上方式参加培训。

本次培训基于员工行为管理领域的严监管、高强度处罚态势，以“法规政策解读”“监管处罚数据分析”“违法违规案例警示教育”相结合的形式，一是介绍了《刑法》《信托法》《个人信息保护法》等法律法规中的金融从业人员常见违法犯罪行为，讲解了某机构员工泄露国家机密被判刑的违法案例。二是深入解读了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》《银行业金融机构从业人员行为管理指引》《中国银保监会办公厅关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导意见》等监管规章及中国信托业协会《信托从业人员管理自律公约》等自律规则中的员工职业操守规范，分析了2023年银行业金融机构员工行为领域的监管处罚情况及典型的违法违规处罚事由，讲解了某机构员工通过私刻公司印章、伪造信托合同等方式骗取客户投资资金的违法违规案例。三是重点解读了公司《行为守则》《员工职业操守“十项禁令”承诺书》等制度文件中的员工行为规范和职业操守要求，涵盖消费者权益保护（适当性管理、推介销售、信息披露、个人金融信息保护等）、信息保密、维护公司声誉、员工交易等各重点环节的从业人员合规性要求。四是夯实文化根基，厚植清廉金融文化，号召全体员工强化政治担当，做坚守初心的赤诚者；融入信托文化，做忠诚守信的实践者；坚持专业专注，做砥砺前行的实干者；激发动力，做自觉自律的践行者；增强信心斗志，做乘风破浪的护航者；打造信托品牌，做新时代新征程的追梦者。

今年以来，公司积极推进合规文化、清廉金融文化建设与信托文化相融合，与践行“受人之托、忠人之事”的职责使命相结合，秉持诚实守信原则，树立遵规守纪、恪守信用、勤勉尽责的正面形象，持续推进内控制度体系建设及流程优化，并组织全员签署《员工职业操守“十项禁令”承诺书》，进一步强化员工合规守法意识。公司在业务层面回归本源、在经营层面保证底线、在制度层面指明方向，将合规理念、清廉文化等融入公司治理和员工职业操守要求，切实贯穿到内控管理、消费者权益保护、激励考核等各项环节。