为推动全市金融机构深入实施全民防诈骗“走心”工程，营造“全民反诈”的浓厚氛围，杭州联合银行主发起义乌联合村镇银行积极组织开展坚持防控、打击、宣传同步推进的反诈宣传活动。

一、以点扩面，阵地宣传持续发热

该行通过在各网点LED屏滚动播放“同心反诈、喜迎亚运、共保平安”、“抵御非法集资，守护资金安全”、“坚决打击养老诈骗犯罪，守护群众钱袋子”等宣传标语，并在柜台摆放《反电信网络诈骗法》《非法买卖银行卡、害人害己祸无穷》《2023年版本防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传手册，同时在营业场所电视机上播放“全民反诈宣传月启动视频”、“十大高发类案件解说”、“反诈七大利器使用方法”等视频，由工作人员向前来办理业务的客户讲解当前社会主要诈骗新手法，提醒客户不要轻信陌生电话和信息，不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码等内容。

二、重点聚焦，攻坚弱势群体

工作人员利用日常走访营销、上门开卡等契机对农村妇女、老年人、外来务工人员等进行宣传，在义乌市路亚服饰有限公司、诚信草塘沿社区、廿三里双江超市等地，利用摆设摊位、发放折页、悬挂横幅等方式向经营户、外来务工人员进行反诈法知识宣讲；同时联系佛堂镇渡磬社区党群服务中心、大陈养老院、福利中心等对老年人及弱势群体讲解各类养老保险、开展养老帮扶等名义的诈骗行为，提高自身反诈骗意识。

三、多管齐下，扩大宣传覆盖面

主动联合市场工作人员对市场商户、过往采购人员及管理人员进行反诈法和非法集资知识宣讲，积极指导商户下载反诈APP。同时，结合迎亚运金融知识普及宣传活动，对总行营业部、大陈支行、上溪支行重点网格区域附近商户开展反假货币、防范非法集资、防范电信诈骗等知识的宣讲。

通过我行公众号持续进行反诈宣传，通过图文并茂的方式向客户宣讲刷单返利、虚假网络投资理财诈骗的典型特征及防骗秘籍，提醒客户提高安全意识，同时积极举报违法犯罪线索，保护自身财产安全。

四、强化内部培训，提高重视程度

行内定期开展全员培训，组织全体员工开展反诈知识学习提升会，认真解读《反诈法》、观看各类常见的电信诈骗案例，学习反诈利器的使用方式，从思想上加深所有工作人员对反诈工作的重视程度。

本次宣传培训活动共发放宣传折页941余份，受众人员1130余人，使广大群众认识到了反诈骗行动的紧迫性和重要性，同时也增强了防范意识。下一步，义乌联合村镇银行将继续开展各类反诈宣传和警示教育活动，为维护义乌社会及金融稳定献出一份力，同时持续对内部工作人员开展反诈培训，提高反诈知识储备，增强反诈意识和能力，为今后做好金融服务奠定更加夯实的基础。