为加强网点柜员队伍能力建设，进一步提高全省柜员操作技能和客户服务水平，推动网点向“营销服务中心”、“客户体验中心”转型，更好地落实邮储银行总行2021年“窗口服务体验提升年”工作要求，2021年7月至9月，邮储银行浙江省分行会同省邮政分公司联合组织了荟聚柜员精英、检验专业技能、彰显职业素养、展示前台风采的柜员技能竞赛。

7月至8月，邮储银行浙江省分行全辖各级机构开展了集中专项训练，积极备战，通过选拔、预赛等流程脱颖而出了一批业务专业能手。

9月，来自全省11个地市的63名选手齐聚杭州，进行了为期2天的激烈比拼。选手们在理论知识、手工点钞、假币识别、字符录入等项目上开展了个人技能的全方位角逐，以娴熟的技能尽情展示了邮储员工追求卓越的达人精神；同时，各地市组成各地市邮银联合代表队开展团体知识竞答，各代表队众志成城、奋勇争先，充分体现了邮储银行积极向上、敢为人先的拼搏精神，现场气氛热烈，掌声不断、高潮迭起。邮储银行浙江省分行、省邮政公司高度重视此次竞赛，省分行副行长陈文平及省公司、省分行相关部门负责人现场为获奖团队、获奖个人颁奖。

此次竞赛彰显了邮储银行对工匠精神的大力弘扬，是其对全行柜员综合技能的一次检验。通过以赛促学、以赛带练，进一步激发了网点技能提升“比学赶帮超”的氛围，推动该行全省柜员的操作技能和服务水平更上一个台阶，保障一线员工以更好的职业素养、更好的专业技能为客户提供更精准贴心的金融服务。