12月3日，温州市银行业协会举办辖内村镇银行信贷营销与风控实务培训，村镇银行的行级领导、网点负责人和信贷营销人员等160名参加，协会专职副会长兼秘书长钱长星出席。

此次培训邀请浙江钱塘江金融研修学院特聘教授张利宾授课，课程包括两大内容：一是营销尽职调查，从当前营销的政策利好与机遇、普惠金融线上获客渠道、乡村振兴信贷前景、绿色转型信贷机遇等方面树立全员营销信心。针对营销中需要注意的问题做剖析，对普惠客户的征信特点、“三品”查看、小微客户划型做了详细讲解，提出合理化建议。二是贷后管理维护，用5个营销与风控实例打开全员营销、风控思维，围绕贷后管理的目的、作用及重要性，引出贷后管理需要注意的内容及化解潜在风险贷款的方法。参训人员课上认真听讲、积极互动，课后进行了线上测试，进一步巩固了学习成果。参训人员表示，此次培训使他们收获满满，受益匪浅。

钱长星提出三点建议：一是银行机构要成为政策的讲解员。积极主动向金融消费者普及绿色金融、普惠金融、科技金融等方面优惠政策，结合村行自身特色，更好服务当地经济发展。二是银行机构要成为政策的遵守者。在日常工作中，将业务拓展与合规经营、风险防范有机的结合，进一步推动辖内村镇银行健康有序地发展。三是银行机构要成为优秀的服务者。受训员工将本次的学习内容与今后的信贷工作相结合，认真思考当前金融工作中出现的焦点、难点问题，采取积极应对措施。特别是年轻的客户经理，要不断学习不断磨练，提升工作服务能力，成为一名优秀客户经理。