2026年7月11日至12日，超强台风“巴威”正面袭击浙江。台风过境后，浙江部分地区农业生产、企业经营、群众财产遭受一定损失。建行浙江省分行第一时间组织辖内分支机构下沉一线、靠前服务，以雷霆速度与暖心服务，在风雨之后书写了一份有力度、有温度的金融答卷。

助农纾困：24小时打通农产品应急销售通道

台风“巴威”过境舟山，当地农业生产受到一定冲击。舟山市朱家尖片区瓜农辛勤耕耘的西瓜因灾出现大面积滞销，传统销售渠道受阻，成熟瓜果积压，农户损失在即、心急如焚。

建行浙江舟山分行了解到相关情况后，第一时间响应部署，积极联系舟山市农业农村局与朱家尖街道，精准摸排受灾瓜农库存底数与实际需求，次日便在本部大楼落地爱心助销专场，以不到24小时的响应速度打通农产品应急销售通道，用金融温度助力受灾农户渡过难关。

为提升助销效率，该分行将助农场景搬进本部大楼，依托集中办公地点的流量优势开展专场认购。7月14日活动当日，大堂内整齐码放着来自朱家尖的新鲜西瓜，清甜果香吸引大批员工与到访客户驻足选购。大家纷纷慷慨解囊，以消费助农的实际行动为瓜农分忧，现场气氛热烈而温情，短短不到一小时，500斤西瓜便被抢购一空。看着积压的瓜果一举售空，随行的瓜农代表紧锁多日的眉头终于舒展，连连向分行工作人员道谢，直言建行的行动如同一场“及时雨”，不仅帮他们挽回了实打实的经济损失，更让他们真切感受到了国有大行的责任与温度。

走访摸底：精准对接灾后农业金融需求

受台风“巴威”影响，温州永嘉县内出现大风、暴雨等天气，对本地的林果种植产业造成一定冲击，不少果园遭受不同程度损毁。建行温州永嘉支行张富清金融服务队灾后第一时间深入受灾农户进行走访调研，掌握农户种植园受灾情况，精准对接灾后金融需求，助力农户灾后管护重建。

在永嘉县沙头镇一家桃子种植基地，受台风侵袭，果园内大量即将上市的成熟桃子被狂风吹落，农户辛苦一季的劳动成果遭受损失，造成鲜果减产、经济收益受损。由于持续暴雨引发溪流水位上涨，基地外侧的防护堤被洪水冲刷、局部坍塌损毁，果树根系裸露在外，长势受到极大影响，给农户后续管护带来很大压力。

走访过程中，队员们一边察看受灾情况，一边倾听农户当前面临的实际困难，并介绍建行灾后惠农纾困帮扶政策和“裕农贷”等信贷产品，帮助农户吃透政策，缓解焦虑情绪，打消灾后重建的顾虑，为果园后续修缮、果树养护、设施重建等提供坚实的金融保障。

靠前发力：270万元信贷为复工注入“强心剂”

台风“巴威”正面登陆乐清。为快速助力市场主体恢复生产秩序，建行温州乐清支行第一时间组织张富清党员突击队下沉辖区重点制造企业浙江通目电器科技有限公司，深入生产车间开展实地走访调研，全面摸排企业受灾情况与融资需求。

走访过程中，该支行工作人员认真查看企业自动化装配生产线、精密电气加工设备运行状态，细致排查厂区排水系统、电控供电线路、仓储设施等关键基础设施受损情况，全面掌握台风过后企业生产恢复现状。通过与企业负责人面对面深入交流，详细了解厂区受灾细节、复工推进进度，精准摸清企业在设备检修、原料补货、厂区修缮、资金周转等方面的堵点难点，全面掌握企业灾后重建的真实金融诉求。

受本次台风强降雨侵袭，企业厂区出现短时积水倒灌现象。电气生产所需的注塑、冲压模具仓储区域进水受潮，各类电气五金零配件、导电组件出现受潮氧化风险，直接影响后续产品加工精度与出厂品质。同时，厂房墙体底部渗水返潮，车间地面残留淤泥杂物，部分设备需要全面检修保养、受损物料需要及时更换，企业不得不压缩生产产能、放缓复工节奏，短期经营成本与资金压力显著上升。

针对企业灾后复产、重建遇到的实际困难，建行温州乐清支行现场为企业量身定制专属金融帮扶方案，详细宣讲普惠小微信贷、地方产业扶持等惠企政策，切实把金融纾困举措讲透、讲实。同时，该支行快速开启信贷绿色审批通道，简化审批流程、压缩办理时限，高效为企业投放270万元信贷资金，精准覆盖设备检修、厂区清理、原料置换、模具维护等复工刚需，有效缓解企业短期现金流压力。

残币兑换：温情守护百姓“血汗钱”

台风“巴威”过境，乡镇群众财产受到不同程度影响。近日，一名客户匆忙走进建行台州温岭箬横支行，手中捧着一捆被雨水完全浸透、粘连成团的现金，焦急求助兑换。

受雨水浸泡，纸币发软黏连、票面变形，网点点钞、清分设备均无法识别清点。当班柜员第一时间开通残损币便民服务绿色通道，耐心安抚客户焦虑情绪。为避免纸币破损，柜员小心翼翼逐张分离粘连钞票，平铺在台面通风阴干，全程手工逐张清点核验，严格按照残损人民币兑换标准精准核算总额。

清点核验完毕后，柜员根据客户需求，将部分资金存入银行卡，剩余款项全部兑换为崭新整洁的人民币。细致周到、不厌其烦的服务，彻底打消了客户的后顾之忧。“台风把家里现金全泡湿了，当时我心里慌得不行，没想到你们不嫌麻烦，一张张手工清点，建行服务真的太暖心了！”拿着平整崭新的现金，客户连连向网点工作人员致谢。

风雨同舟，守望相助。从舟山海岛的爱心助农专场，到永嘉山区的灾情走访摸底；从乐清企业的信贷纾困解难，到温岭网点的残币兑换服务——建行浙江省分行以一系列务实有力的行动，将金融服务的温度传递到灾后重建的每一个角落。